در صورت خسارت، پرداخت غرامت به مشتریان

به گزارش خبرگزاری صداوسیمامرکز کردستان، مدیرکل پست کردستان گفت: چنانچه مرسوله پستی دچار خسارت یا مفقود شود، برابر ارزش واقعی آن یا حتی بیشتر، غرامت به مشتریان پرداخت می‌شود.

شهاب وحیدیان افزود: غرامت مفقود شدن مرسوله پستی در قالب ۲ نوع بیمه عمومی و اظهار شده به مشتریان پرداخت خواهد شد.

وی افزود: هنگامی که مرسوله تحویل اداره پست می‌شود مشمول بیمه عمومی شده البته با توجه به اینکه ارزش واقعی بسته مرسوله اعلام نشده، در صورت مفقودی تا سه برابر ارزش آن غرامت پرداخت می‌شود.

مدیرکل پست کردستان یادآور شد: نوع دیگری از بیمه و پرداخت غرامت به گونه‌ای است که مشتریان هنگام تحویل مرسوله، ارزش واقعی محتویات بسته را اعلام می‌کنند که در صورت بروز اتفاق و یا مفقودی مرسوله، معادل ارزش واقعی، غرامت دریافت کنند.

وحیدیان به شیوع کرونا و ترغیب مردم به استفاده از تجارت الکترونیک اشاره کرد و گفت: میزان تجارت الکترونیک مرسوله‌های پستی این استان در سال جاری حدود پنج برابر افزایش یافته است.

وی با بیان اینکه روزانه باجه‌های پستی، تجهیزات و ماشین‌آلات پست ضدعفونی و گندزایی می‌شود، تأکید کرد: پرسنل به صورت سه شیف کاری حتی در روز‌های تعطیل نیز به مردم خدمات می‌دهند.

در حال حاضر ۱۹۱ دفتر پست روستایی و ۱۹۰ دفتر پست شهری در کردستان به مردم خدمات ارائه می‌دهند.